PREGUNTAS FRECUENTES
DEVOLUCIÓN:
Puede devolver artículos no abiertos dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción para un reembolso completo.
Los artículos abiertos se pueden devolver con una tarifa de reposición del 30%. Los costos de envío y manejo no están incluidos.
DEVOLUCIONES DE NÚCLEO:
El núcleo debe ser devuelto dentro de los 30 días a partir de la compra; cualquier núcleo devuelto después de los 30 días solo será reembolsado a mitad de costo.
Las devoluciones se aceptan dentro de 30 días. El producto debe estar en condiciones originales.
La etiqueta de envío de devolución se enviará con la compra si corresponde.
Un año después de la compra, si después de la inspección el producto cumple con todas las pautas de garantía.
Nuestra empresa utiliza Fedex como transportista principal. Si el cliente desea un medio de envío diferente, se puede hacer a expensas del cliente.
Todos los envíos terrestres son gratuitos. El envío de 2 días y el envío nocturno se determinarán según las pautas de Fedex basadas en el peso, la densidad del paquete y la distancia.
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